Campus : logiciel de notes (saisie, conseil, bulletin, releve), EDT, absences, cahier de textes, stages et socle commun de competences

La télémaintenance consiste à prendre le contrôle de votre ordinateur, via Internet, afin de :

• résoudre des problèmes précis
• former
• transférer des fichiers
• tout simplement aider

Comment cela fonctionne ?

Le client télécharge un petit programme (moins de 1Mo), puis saisit un code que le technicien Lauréats lui fournit.

Au niveau de la sécurité ?

C'est le client qui demande la télémaintenance et non le technicien qui fait la demande. Nous réceptionnons cette demande, un technicien valide la connexion, puis voit l'écran du client comme s'il était à coté de lui.

Toutes les connexions sont cryptées (SSL) et donc sécurisées.